INTERNISTA
DE PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL
SANDRA
CHUQUIHUANCA CASTILLO
¿PESADILLA EN LA OFICINA?
Una
nueva forma de hacer un infierno la vida diaria de las personas en sus puestos
de trabajo es el denominado Mobbing o acoso laboral, el cual lo definiré como
una serie de actos (palabras, miradas, acciones), que una persona o personas
(acosador o acosadores), realizan de una manera intencionada y repetida en el
tiempo, con el fin de destrozar psicológicamente a la persona elegida como
víctima y arruinar su reputación, con el objetivo de expulsarla de la
organización.
El
mobbing siempre es tendencioso, los actos realizados por el acosador y/o
acosadores tienen intencionalidad, y un fin claro, que la persona acosada abandone
su puesto de trabajo.
Las
organizaciones fuertemente burocratizadas, con mayor grado de rigidez y/o
desorganización parecen ser más proclives a la aparición de comportamientos de
acoso.
Las
consecuencias de este tipo de abuso afectan a la víctima y a la misma empresa,
y pueden ser psicológicas, ya que deteriora la autoestima del trabajador y la
confianza en sus capacidades, también pueden ser físicas y ocasionarle a la
víctima cuadros de ansiedad, depresión, irritabilidad, entre otros. El
trabajador se puede volver violento, socialmente retraído y desarrolla conflictos
inclusive con su familia.
Es
común que el acosador no sea consciente
que sus actos constituyan una situación de acoso laboral, sobre todo, porque en
muchos de ellos, son personas enfermas o con un trastorno de personalidad. Por
ello es importante destacar el hecho de
que los acosadores no están solos, son ayudados, ya sea, por otros
trabajadores, por la propia organización, o por los superiores o integrantes de
la organización que tienen los medios y la autoridad para tomar medidas.
Si
te sientes identificado con lo leído o si ya tenías identificada la situacion
previamente: defiéndete de los ataques, busca apoyo dentro de tu entorno
laboral, cuenta tu propia versión de los hachos, sin victimismo, pide ayuda
psicológica o infórmate si existe alguna asociación de autoayuda.
El
acoso es muy difícil de comprender por aquellos que no pasan por una situación
así y muchas veces se vuelve muy difícil de explicar, no obstante comenta lo
que te pasa a tus seres queridos. Lo más importante es tomar conciencia que no
eres culpable, sino víctima.
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