domingo, 17 de enero de 2016

Parte de mi desarrollo es la inteligencia emocional


Si bien es cierto la inteligencia cognitiva es importante para el crecimiento personal y profesional, no debemos olvidar el complemento de nuestra inteligencia: 
         

La Inteligencia Emocional. Apoyando el crecimiento profesional, personal y social.


Para Goleman, la inteligencia emocional es algo esencial para los líderes cuyas decisiones resuenan a través de docenas y cientos de relaciones de una trama compleja. Los líderes que utilizan su eficacia emocional para inspirar confianza,y dedicación lograrán resultados mejores. Cada nivel de organización es una característica emergente de lo que está debajo. Puede relacionarse con dos personas y después ver como el resultado  de esta interacción se dispersa (en cascada) en los  equipos, los grupos y las organizaciones enteras.

Esta habilidad para hacer aflorar lo mejor de las personas se traduce en un rendimiento fundamental. Por ejemplo, en L´Oreal, los comerciales seleccionados de acuerdo con ciertas competencias emocionales han logrado un aumento de los ingresos anuales en miles dólares. Por su parte, Us AirForce ha ahorrado 2,7 millones de dólares de los costes de reclutamiento de personal utilizando un perfil de inteligencia emocional. También a lo largo de un año la iniciativa por medio de inteligencia emocional en Sheraton Studio City de Orlando ha ayudado a mejorar la satisfacción de los clientes, reducir y aumentar el valor de la acción en el mercado en 24%.(Goleman, 2005).











Internas de Psicología Organizacional

parte de mi desarrollo es la inteligencia emocional

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